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AarView · Intégrer

Connecteurs sortants du SOAR

Envoyer les dossiers d'AarView vers Slack, Microsoft Teams, Jira, ServiceNow ou un webhook signé, sous approbation, avec des données réduites au minimum.

Sur cette page

Une règle SOAR peut envoyer un dossier vers les outils que votre équipe utilise déjà. Disponible depuis la version 1.77.0.

Destinations

TypeCe qui se passe
SlackUn message dans le canal du webhook entrant (hooks.slack.com).
Microsoft TeamsUne carte dans le canal du webhook ou du flux Workflows (Power Automate).
Jira Cloud ou Data CenterUn ticket dans le projet et le type choisis, une seule fois par dossier.
ServiceNowUn incident (table incident), une seule fois par dossier.
Webhook HTTPS signéUn appel POST signé, vérifiable par votre service.

La référence du ticket Jira ou de l’incident ServiceNow apparaît dans le résultat de l’exécution et dans le fil du dossier.

Approbation

  • Chaque envoi attend la décision d’un administrateur. La page d’approbation montre la destination et les champs exacts qui partiront.
  • Un connecteur peut autoriser l’envoi automatique. Ce réglage est désactivé à la création, et toute modification de la destination ou du secret le désactive à nouveau.
  • Gérer les connecteurs (créer, modifier, tester, supprimer) est réservé au super administrateur, avec revalidation du second facteur pour toute modification.

Ce qui quitte AarView

Uniquement : le titre du dossier, sa gravité, sa référence et son lien dans le portail, le nom du client, le nom de la règle, les techniques MITRE ATT&CK et l’heure.

Jamais : l’alerte brute, les observables, les notes internes.

Sécurité des envois

  • HTTPS uniquement, sans identifiants dans l’adresse.
  • Destination vérifiée par type : un connecteur Slack n’accepte que hooks.slack.com, Jira Cloud un site atlassian.net, ServiceNow une instance service-now.com sauf instance déclarée auto-hébergée.
  • Adresses privées refusées. L’adresse est vérifiée puis utilisée telle quelle, sans nouvelle résolution entre la vérification et l’envoi.
  • Aucune redirection suivie.
  • Les secrets (jetons, adresses Slack et Teams qui valent identifiant) sont chiffrés, jamais réaffichés et jamais journalisés.
  • Un ticket n’est jamais créé deux fois : la création n’est pas relancée après une réponse ambiguë.

Souveraineté

Pour un client dont l’offre exclut tout service tiers, aucun envoi vers Slack, Teams, Jira Cloud ou ServiceNow, sauf vers un connecteur de ce client qu’un super administrateur a attesté dans son propre périmètre.

Limites connues

  • Jira Data Center ou ServiceNow derrière une autorité de certification privée ne sont pas encore pris en charge.
  • Les formats d’appel suivent la documentation des éditeurs ; ils ont été vérifiés contre un serveur de test, pas contre chaque service en production.